جهاز مدينة العبور الجديدة يحقق استجابة سريعة للشكاوى عبر “واتساب”
أطلق جهاز مدينة العبور الجديدة خدمة استقبال شكاوى المواطنين عبر تطبيق “واتساب”، بناءً على توجيهات الدكتور المهندس أحمد إسماعيل جبر، رئيس الجهاز، بهدف تحسين الخدمات وسرعة الاستجابة للمشكلات.
يعمل الجهاز على مدار الساعة لمتابعة الشكاوى المتعلقة بالمرافق العامة، المياه، الصرف الصحي، والإنارة، مما أسهم في تقديم حلول سريعة وفعالة. وقد لاقت الخدمة استحسان السكان، الذين أشادوا بسرعة الاستجابة وجودة الحلول المقدمة.
ويواصل الجهاز تطوير الخدمة لضمان أعلى مستويات رضا المواطنين، مؤكدًا التزامه بتحسين جودة الحياة داخل المدينة.
