رئيس شركة مياه سوهاج يتفقد محطات الشرب ومركز خدمة العملاء لمتابعة التشغيل وجودة الخدمات

تفقد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب، محطات مياه الشرب بمدينة سوهاج، للتأكد من الالتزام بتطبيق الأنظمة القياسية في التشغيل والصيانة، وضمان استمرار التشغيل على مدار 24 ساعة.

وتفقد عبد الغفار مدى الالتزام بتأمين بيئة العمل ووسائل السلامة والصحة المهنية، وترشيد استهلاك الطاقة، وجودة المياه المنتجة طبقًا للمواصفات القياسية، إلى جانب التأكد من جاهزية العاملين للتعامل مع أي تسريب محتمل لغاز الكلور، وتشغيل جميع المعدات لمواجهة الطوارئ. كما شملت الجولة زيارة لمركز تدريب السلامة والصحة المهنية، الذي تم تأسيسه لتأهيل وتدريب العاملين على كيفية التعامل مع مخاطر بيئة العمل، حفاظًا على سلامتهم.

كما شملت الجولة تفقد مركز خدمة عملاء سوهاج، الذي يخدم نحو 160 ألف مشترك بحي شرق وغرب وقرى مركز سوهاج، ويقدم أكثر من 49 خدمة في مجالي مياه الشرب والصرف الصحي، من بينها توصيل عدادات المياه، وسداد الفواتير، والاستعلام والشحن للعدادات مسبقة الدفع، والتعاقد على العدادات، واستقبال الشكاوى، وبيع القطع الموفرة.

وشدد عبد الغفار خلال الزيارة على ضرورة إنهاء جميع خدمات المواطنين في التوقيتات الزمنية المحددة لكل خدمة، مع الحرص على تقديمها بسهولة ويسر.