رئيس جهاز الشروق يتفقد المركز التكنولوجي ويشدد على سرعة إنجاز معاملات المواطنين 

أجرى المهندس محمد أحمد زكريا، رئيس جهاز مدينة الشروق، اليوم السبت، مرورًا على المركز التكنولوجي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومتابعة معدلات إنجاز الطلبات والمعاملات.

وخلال جولته، شدد رئيس الجهاز على ضرورة سرعة فحص الطلبات المقدمة من المواطنين، والعمل على إنهاء المعاملات في أسرع وقت ممكن، مع الالتزام بالدقة في مراجعة المستندات وتيسير الإجراءات، وعدم السماح بتراكم الطلبات أو تأخر إنجازها دون مبرر.

كما أكد على حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم بصورة لائقة، وتقديم كافة التيسيرات اللازمة، وسرعة الاستجابة لاستفساراتهم والعمل على حل أي معوقات تواجههم، مع المتابعة المستمرة لأداء العاملين بالمركز، وتكثيف التنسيق بين الإدارات المختصة لضمان سرعة إنهاء الإجراءات.

وأكد المهندس محمد أحمد زكريا أن خدمة المواطن تأتي في مقدمة أولويات العمل بالجهاز، مشيرًا إلى أن المتابعة لا تقتصر على أيام العمل الرسمية، بل تستمر الجهود لضمان انتظام تقديم الخدمات وتيسير حصول المواطنين على احتياجاتهم.