شركات المياه ترفع حالة الطوارئ استعدادا لعيد الفطر المبارك
أعلنت شركات مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية حالة الطوارئ القصوى استعدادا لاستقبال عيد الفطر المبارك لضمان استمرارية العمل بكفاءة عالية .
وشكلت الشركات غرف عمليات تعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى المواطنين الواردة للخط الساخن مع تكثيف المتابعة الميدانية لمحطات المياه وشبكات الصرف الصحي.
و يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين عبر الخط الساخن (125) والصفحات الرسمية للشركات على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” لضمان سرعة التفاعل مع المشكلات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
وجرى تجهيز فرق الصيانة للتدخل السريع لمعالجة الأعطال الطارئة وتم التأكيد على إجراء أعمال الصيانة الدورية لمحطات إنتاج مياه الشرب وشبكات التوزيع ومحابس المياه وجاهزية محطات الصرف الصحي لاستقبال التصرفات.
بالإضافة إلى ذلك تستمر مراكز شحن العدادات المسبقة الدفع في العمل خلال فترة العيد لتفادي أي انقطاع في الخدمة كما تواصل فرق التوعية تنفيذ حملاتها التوعوية مع المواطنين .
