من غير الفيزا ما تتسحب منك.. طريقة جديدة لسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي ATM
يواجه العديد من المواطنين أزمة سحب الفيزا فى ماكينات الصراف الالي وعليه في خطوة مبتكرة لتعزيز راحة العملاء وتجنب مشكلة ابتلاع البطاقات داخل ماكينات الصراف الآلي، توفر عدة بنوك عاملة في مصر عن طريقة جديدة تتيح سحب الأموال باستخدام تقنية الواي فاي WiFi، دون الحاجة لإدخال البطاقة في ماكينة الصراف.
يعاني كثير من المواطنين، خاصة الموظفين، من موقف محرج عند ابتلاع ماكينة الصراف لبطاقة الفيزا أثناء صرف الرواتب، ما يضطرهم إلى الدخول في إجراءات طويلة تبدأ بالاتصال بخدمة العملاء وتقديم شكوى حتى استرداد البطاقة.
الخدمة الجديدة جاءت لتضع حدا لهذه المشكلة، وتوفر وسيلة أكثر سهولة وأمان لسحب الأموال.
تتيح الخدمة الجديدة للعملاء إجراء عمليات السحب عبر خطوات بسيطة:
– التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي التي تدعم الخدمة.
– البحث عن علامة الواي فاي الظاهرة على شاشة الماكينة أو بجوار لوحة الأرقام.
-ثم تمرير بطاقة الفيزا أمام العلامة بدلا من إدخالها في الجهاز.
-إدخال الرقم السري كالمعتاد.
– اختيار عملية “سحب الأموال” من قائمة الخدمات المتاحة.
مزايا خدمة السحب عبر الواي فاي
-سهولة الاستخدام خطوات أسرع ودون الحاجة لإدخال البطاقة في الماكينة.
-تعزيز الأمان تقليل فرص سرقة البيانات أو ابتلاع البطاقة.
-راحة البال تجربة مصرفية أكثر سلاسة، تمنح العملاء شعوراً بالاطمئنان عند إتمام معاملاتهم البنكية.