رئيس جهاز حدائق العاصمة يلتقي برئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لنقل وتوصيل الغاز
في ضوء توجيهات السيد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية ، بضرورة توفير كافة الخدمات بالمدينة وأهمية تشغيل جميع الخدمات بكافة أنواعها لخدمة سكان المدينة وضرورة مد قنوات التواصل بين الإدارات التنفيذية والمواطن وتفعيلها للعمل علي حل شكاوى المواطنين ووضع حلول جذرية لها.
التقى السيد المهندس أحمد العربي رئيس جهاز مدينة حدائق العاصمة مع السيد المهندس محمود صالح، رئيس مجلس ادارة الشركة المصرية لنقل وتوصيل الغاز (بتروجاس) والسادة نواب ومعاوني الجهاز والسادة مندوبي الشركة وذلك لمناقشة آلية وموقف تقديم خدمة توصيل إسطوانات الغاز للسادة المواطنين بالمدينة.
حيث تم الاتفاق علي توفير مكتب لتلقي طلبات السادة المواطنين بالمدينة مع توفير مندوب بصفة مستمرة داخل المقر وتم الاتفاق علي تكثيف وزيادة تواجد سيارات نقل إسطوانات الغاز بصفة مستمرة لجميع أيام الأسبوع بدلا من ٣ أيام كما هو سابقا وذلك لضمان جودة تقديم الخدمة للسادة المواطنين وتوفيرها بشكل دائم ومستمر طوال الوقت.
كما تم الاتفاق علي البدء في إجراءات توفير قطعة ارض لإقامة مستودع أسطوانات الغاز ليكون بشكل دائم داخل المدينة لخدمة المواطنين حتي يتم توفيرها بالسعر المعلن والرسمي تخفيفا للاعباء علي المواطنين.
حيث اكد المهندس أحمد العربي،علي ضرورة تفعيل خدمة الخط الساخن لتوصيل الأنابيب الي المنازل بالإضافة الي ضرورة توفير خط واتساب داخل مكتب تلقي الطلبات والعمل علي توصيلها يوميا وذلك بالسعر المعلن والعادل ٢٣٥ جنيها للأنبوبة وتوصيلها للمواطن حتي باب العمارة،
كما أكد سيادته بضرورة العمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع السادة المواطنين والعمل علي الشكاوى والمطالب المقدمة لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمة المقدمة.