عطل تقني يضرب “منصة مصر العقارية” بأول أيام حجز شقق الإسكان

شهدت منصة مصر العقارية تعثراً تقنياً مفاجئاً أدى إلى توقف الخدمة بعد دقائق معدودة من الانطلاق الرسمي لمرحلة حجز وتخصيص وحدات الطرح الثاني لعام 2026. وواجه آلاف المواطنين صعوبات بالغة في الوصول إلى واجهة الموقع الإلكتروني، حيث ظهرت رسالة تنويهية تشير إلى وجود تحديثات دورية تجريها المنصة بالتزامن مع أول أيام الحجز.

وقد تسبب هذا العطل في حالة من القلق بين المتقدمين الذين تعثرت محاولاتهم لتسجيل الدخول أو استعراض الوحدات السكنية المتاحة، مما حال دون إتمام إجراءات الحجز المباشر رغم جاهزيتهم الفنية والمادية.

خطة وزارة الإسكان لتوزيع الطرح المليوني

تأتي هذه المرحلة كجزء من أضخم طرح مجمع لوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والذي يستهدف تخصيص 400 ألف وحدة سكنية متنوعة في مختلف محافظات الجمهورية.

وقد حددت الوزارة الساعة العاشرة من صباح يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026 موعداً لفتح باب التخصيص للمواطنين الذين استوفوا الشروط المسبقة وقاموا بسداد جدية الحجز. وتعتمد الآلية المتبعة على نظام الأسبقية الإلكترونية المطلقة، حيث تتيح المنصة للمستخدمين استكمال إجراءاتهم ومتابعة طلباتهم عبر الرابط الرسمي المخصص لذلك، مع التأكيد على أن كافة مراحل التخصيص تدار آلياً بالكامل لضمان النزاهة والشفافية بعيداً عن أي تدخلات بشرية.

الجدول الزمني المنظم لعمليات التخصيص

وضعت الوزارة جدولاً زمنياً دقيقاً لتنظيم ضغط الحركات الإلكترونية على المنصة، حيث خصصت يومي الحادي عشر والثاني عشر من يناير لمشروع ديارنا، ليليهما مباشرة تخصيص وحدات مشروع ظلال خلال يومي الثالث عشر والرابع عشر من الشهر ذاته. وتستكمل المنصة إجراءاتها في الثامن عشر والتاسع عشر من يناير لتخصيص وحدات مشاريع جنة وسكن مصر والإسكان الحر وروضة العبور، بينما تختتم العمليات بتخصيص وحدات الإسماعيلية يومي العشرين والحادي والعشرين من يناير، وهو ما يهدف إلى توزيع الكثافة المرورية للمستخدمين على المنصة وضمان استقرار النظام الرقمي قدر الإمكان.

رحلة الحاجز عبر المنصة الإلكترونية

تتطلب عملية الحجز الناجحة عبر منصة مصر العقارية سلسلة من الخطوات المتكاملة تبدأ بإنشاء حساب شخصي وتدقيق البيانات الأساسية، ثم الانتقال لمرحلة سداد قيمة كراسة الشروط إلكترونياً لتحميلها والاطلاع على تفاصيل الوحدات. ويقوم المتقدم باختيار وحدته السكنية من خلال الخريطة التفاعلية وتعبئة بيانات الأسرة والأرقام القومية بدقة، مع ضرورة رفع المستندات الداعمة للدخل والإقامة بصيغة ملفات رقمية محددة. وتختتم الدورة الإجرائية بسداد مقدم جدية الحجز عبر وسائل الدفع المعتمدة، ثم الانتظار لمراجعة الطلب وصدور نتيجة التخصيص النهائية التي تتوقف بشكل رئيسي على سرعة الاستجابة اللحظية وقت فتح باب الحجز لكل مشروع.