انتظام الخدمات بمدينة السويس الجديدة خلال إجازة عيد الفطر

يواصل جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة جهوده المكثفة لمتابعة الحالة العامة بكافة القطاعات الخدمية، بما يضمن انتظام العمل واستمرارية تقديم الخدمات بكفاءة عالية للمواطنين.

وفي هذا السياق، تابعت المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة، سير العمل على مدار اليوم، للاطمئنان على انتظام الخدمات واستقرار المرافق الحيوية بالمدينة، مؤكدةً ضرورة سرعة التعامل مع أية مستجدات أو بلاغات طارئة، بما يحقق الاستجابة الفورية ويعزز مستوى الأداء.

وشددت رئيس الجهاز على جاهزية فرق التشغيل والصيانة بكافة القطاعات، مع تفعيل آليات التدخل السريع للتعامل مع البلاغات، بما يسهم في الحد من أي تأثيرات محتملة على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

كما يتم التعامل مع شكاوى المواطنين من خلال منظومة متابعة متكاملة تعمل على مدار الساعة، تضمن سرعة الفحص واتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري، مع المتابعة الدورية حتى الانتهاء من معالجة الشكاوى بشكل كامل.

ويؤكد جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة استمرار تنفيذ خطة العمل خلال فترة الإجازة، بما يحقق الانضباط العام، ويحافظ على كفاءة واستدامة الخدمات المقدمة داخل المدينة.