رئيس الجهاز يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين بالعبور الجديدة
قام المهندس أحمد إسماعيل جبر، رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، يرافقه السادة النواب والمعاونون، بجولة ميدانية لتفقد المركز التكنولوجي لخدمة عملاء التقنين.
يأتي ذلك في ضوء توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة الإسراع في إنجاز ملف تقنين الأوضاع والتواصل المباشر والمستمر مع المواطنين بالمدن الجديدة.
وتفقد سير العمل بالأمانات الفنية الخاصة بمختلف قطع الأراضي المُضافة بالمدينة، واطّلع على آلية العمل المتبعة في استقبال الطلبات وفحص الملفات، ووجّه بسرعة الانتهاء من الإجراءات الخاصة بتقنين الأوضاع وفقًا للقواعد والضوابط المُعتمدة، حرصًا على مصلحة المواطنين.
كما حرص رئيس الجهاز على الاستماع المباشر إلى المواطنين المتواجدين داخل المركز، حيث ناقش معهم استفساراتهم ومقترحاتهم، مؤكدًا أن الجهاز يولي اهتمامًا بالغًا بسرعة إنهاء الإجراءات وتذليل العقبات من أجل الانتهاء من ملف تقنين الأراضي في أقصر فترة زمنية ممكنة.
وأشار سيادته إلى أن الجهاز يتقبل كافة شكاوى وملاحظات المواطنين، ويعمل على حلها من خلال تفعيل خدمة الشكاوى الإلكترونية عبر موقع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة والتي سبق الإعلان عنها علي الصفحة الرسميةللجهاز، وهي خطوة مهمة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل وتيسير تقديم الاستفسارات والشكاوي والمتابعة المستمرة من قبل المواطنين.
وشدد رئيس الجهاز على استمرار المتابعة اليومية لسير العمل داخل المركز التكنولوجي، والعمل بروح الفريق الواحد لضمان تقديم خدمة متميزة تليق بأهالي مدينة العبور الجديدة، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية نحو تطوير الأداء وتحقيق رضا المواطنين.