رئيس جهاز العبور يتفقد إدارة حسابات المياه لمتابعة منظومة العمل
أجرى المهندس تامر جبر، رئيس جهاز تنمية مدينة العبور، جولة تفقدية داخل إدارة حسابات المياه، يرافقه المهندسة أسماء عمران، نائب رئيس الجهاز والمشرف على إدارة حسابات المياه، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على كفاءة منظومة تقديم الخدمات للمواطنين.
وخلال الجولة، تابع رئيس الجهاز آليات العمل داخل الإدارة، ومراحل إنهاء الإجراءات الخاصة بخدمات حسابات المياه، موجهاً بضرورة الالتزام بسرعة إنجاز المعاملات، وتبسيط الإجراءات، والارتقاء بمستوى الأداء، بما يحقق أعلى درجات الكفاءة ويضمن تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
كما اطلع رئيس الجهاز على معدلات الإنجاز اليومية، وآليات استقبال طلبات المواطنين والتعامل معها، مشددا على أهمية المتابعة المستمرة لأي ملاحظات أو شكاوى والعمل على حلها بصورة فورية، بما يسهم في تعزيز مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وخلال تفقده للإدارة، التقى المهندس تامر جبر بعدد من المواطنين ورواد إدارة حسابات المياه، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات، موجها بسرعة الاستجابة لكافة الطلبات المشروعة، ومؤكداً أن خدمة المواطن يأتي على رأس أولويات جهاز المدينة.
