وفد ” التخطيط ” و”المجتمعات العمرانية” يتابعان منظومة الخدمات الرقمية بالسويس الجديدة
استقبلت المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة، وفدًا مشتركًا من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بحضور المهندس مصطفى عبده، نائب رئيس الجهاز، وهاني بخيت، المدير العام، ومديري الإدارات المختصة، وذلك لمتابعة منظومة العمل بالمركز التكنولوجي والوقوف على كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين والمستثمرين.
ضم الوفد العميد محمد سامي، مدير المشروع بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، والمهندس أسامة عمار، مدير الدعم الفني بالوزارة، وحسين محمد غريب، المشرف على إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، ومحمد عبدالرازق، أخصائي التدريب والمتابعة بالهيئة.
واستهل الوفد زيارته بتفقد المركز التكنولوجي، حيث تابع سير العمل وآليات تقديم الخدمات، واطلع على جاهزية منظومة العمل الرقمية ومستوى الأداء، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات، وتبسيط الإجراءات، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين، وذلك في إطار المتابعة الدورية لمنظومة التحول الرقمي بأجهزة المدن الجديدة.
ويقدم المركز التكنولوجي مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية من خلال المنصات الإلكترونية التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، والتي تشمل بوابة الخدمات الإلكترونية الموحدة، وبوابة الحجز الإلكتروني، وبوابة خدمات المستثمرين، وبوابة الاستثمار الأجنبي، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وسرعة إنجاز الخدمات، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في تقديمها.
كما تتيح المنظومة الرقمية للمواطنين إنجاز العديد من الخدمات عن بُعد عبر موقع خدمات المواطنين، بما يمكنهم من تقديم الطلبات ومتابعتها واستكمال الإجراءات إلكترونيًا، الأمر الذي يسهم في تسهيل الحصول على الخدمات، خاصة للمواطنين المقيمين خارج جمهورية مصر العربية.
وشملت الزيارة تفقد المبنى الإداري ومقر شرطة التعمير، حيث اطلع الوفد على الموقف التنفيذي للمشروعات الجارية ونسب الإنجاز، في إطار متابعة المشروعات الخدمية الجاري تنفيذها بمدينة السويس الجديدة، والتي تسهم في دعم البنية المؤسسية ورفع كفاءة بيئة العمل.
وعقدت المهندسة أسماء مخلوف اجتماعًا مع الوفد ومديري الإدارات المختصة، جرى خلاله استعراض منظومة العمل بالمركز التكنولوجي، ومناقشة آليات تطوير الخدمات الرقمية، وتبادل الرؤى حول سبل رفع كفاءة الأداء، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين.
وأكدت المهندسة أسماء مخلوف أن جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة يواصل تطوير منظومة الخدمات الرقمية ورفع كفاءة الأداء بالمركز التكنولوجي، تنفيذًا لتوجهات وزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة نحو التحول الرقمي، مشيرة إلى حرص الجهاز على توفير بيئة عمل تعتمد على أحدث النظم التكنولوجية بما يسهم في تيسير الإجراءات، وتسريع تقديم الخدمات، وتحسين تجربة المتعاملين.
وفي ختام الزيارة، أشاد الوفد بمستوى التجهيزات والتنظيم داخل المركز التكنولوجي، وكفاءة منظومة العمل، مؤكدًا أهمية استمرار تطوير الخدمات الرقمية وتبادل الخبرات، بما يدعم جهود الدولة في التحول الرقمي والارتقاء بمنظومة الخدمات الحكومية.
